Недвижимость в Орле Часть 12 Стандарты работы риэлтора

Стандарты работы риэлтора
Рано или поздно многие сталкиваются с необходимостью продать или купить недвижимость в Орле. Некоторые граждане, любители сомнительной экономии, пытаются решить эту проблему самостоятельно, остальные – обращаются за помощью к риэлторам.
Конечно, предпочтение в этом случае лучше отдать агентству недвижимости, а не частному маклеру. Частник неуловим, его возможности ограничены лишь поиском вариантов. Он не в состоянии юридически сопроводить сделку и обеспечить безопасность своих клиентов.
Но даже в нашем небольшом городе несколько десятков агентств недвижимости! Другой вопрос, каково качество их «услуг». К сожалению, некоторые агентства используют в своей работе, так называемые, «серые схемы», пытаются скрыть от своих клиентов истинный размер комиссии, пользуются юридической неграмотностью населения, а иногда даже работают «с точностью до наоборот», в разрез с интересами своих клиентов, вынуждая людей терять большие деньги. Эти фирмы живут одним днем и не понимают, что своими действиями бросают тень на всё риелторское сообщество, вызывая недоверие к самой профессии «риелтор».
Так на что же нужно обратить внимание при выборе агентства?
Во-первых, на официальный срок работы риелтерской компании на рынке недвижимости. Не стоит объяснять преимущества известной фирмы перед «новичком». Это и опытные специалисты, и наработанная база данных по объектам недвижимости, и навыки по подбору вариантов, и грамотное сопровождение и проведение сделок, и связи в риелторской среде региона.
Во-вторых, на наличие сертификата соответствия, который означает следующее:
- фирма укомплектована квалифицированным, прошедшим специальное обучение персоналом.
- деятельность организации застрахована в надёжной страховой компании.
- данное агентство недвижимости имеет специально оборудованный офис и постоянный адрес.
В-третьих, агентство, куда вы предоставите всю конфиденциальную информацию о себе, о своих близких и о своей недвижимости, должно иметь право на работу с персональными данными клиентов, и быть зарегистрировано, как того требует законодательство, в Росфинмониторинге.
В-четвертых, агентство должно бесплатно проконсультировать клиента и провести предварительную экспертизу пакета документов на объект недвижимости.
В-пятых, в случае принятия клиентом решения о сотрудничестве с агентством, вся дальнейшая работа должна проходить на основании заключенного договора, в котором четко оговорены права и обязанности сторон. В этом документе обязательно отражаются основные параметры объекта недвижимости, с которым будет проводиться работа, права собственников на него, срок, на который заключается данное соглашение, условия его расторжения, вознаграждение фирмы. Работа без договора или по соглашению, заключенному в устной форме, как правило, ни к чему хорошему не приводит.
В-шестых, чтобы избежать сомнительных сделок, агентство недвижимости должно провести проверку юридической чистоты продаваемого объекта и дееспособности продавцов.
В-седьмых, перед началом работы сотрудники агентства должны представиться и предъявить соответствующее удостоверение.
Обратитесь к интернету. Ведущие риелторские фирмы имеют свои сайты, где вы найдете всю необходимую информацию об агентстве, его специалистах, базу данных по продаваемым объектам и более точно сможете оценить возможности компании по предоставлению вариантов недвижимости. Чем больше информации о себе предоставляет фирма, тем увереннее можно быть в честном и безопасном сотрудничестве с ней.
И, конечно, комиссия агентства. Риелторская фирма обязана предоставить клиенту исчерпывающую информацию о том, каковы её размеры, кто, когда, при каких условиях её выплачивает, какие услуги будут оказаны фирмой за эти деньги, а какие не входят в этот перечень. Есть агентства недвижимости, работающие с мизерной комиссией, но и услуги, которые они оказывают, поверьте, оставляют желать лучшего. Эти фирмы, чаще всего, лишь сводят продавца и покупателя и не несут никакой ответственности ни за юридическую чистоту объекта, ни за правильность оформления документов, ни за безопасность своих клиентов. Чудес, как известно, не бывает. Никто не станет за копейки выполнять качественно и профессионально такую сложную и трудоемкую работу, как работа риелтора.
Если все вышеперечисленные проблемы в выбранном Вами агентстве недвижимости решены правильно, в соответствии с законодательством и морально-этическими нормами, возникает то, без чего не возможно плодотворное сотрудничество клиента и агентства недвижимости – доверие. А это значит, что все получится.
Желаю Вам приобрести квартиру Вашей мечты!
В. Коробкин. Заместитель генерального директора ООО «РК «ГородЪ»