22 Ноября 2010
Хочу купить квартиру в Орле, или Хождение по мукам.Часть 4. Окончание
Два дня регпалату лихорадило - шла проверка работы госрегистрации вышестоящей организацией, по большому счету, до решения наших проблем никому не было ни дела, ни времени. Нам сказали - что такого, приходите завтра, всё сделаем. Однако в нашем случае задержка на сутки граничила с катастрофой. Участники сделки по купле-продажи квартиры в Орле были накалены до предела, а тут еще такое... Мы решили пока заняться приемом -передачей квартиры. Стороны не возражали. Встретились на квартире, осмотрели обстановку, порешали мелкие вопросы. Всё мирно, спокойно.
В это время телефонные переговоры с регистраторами шли полным ходом. В полдень, когда телефон уже просто раскалился, нам пообещали сделать всё к вечеру. Клиентов мы отпустили, назначив встречу на 17.00.
В 16.00 звоним в регпалату - регистрация не прошла! Мы напряглись.... Короче, в 18.00 документы были получены, стороны, успокоенные и умиротворенные, разъехались по домам. Всё, эпопея закончилась.
Анализируя на следующий день сложившуюся ситуацию, я искал причину всего происходящего. Почему, даже получив денежный расчет, продавец продолжал полностью недоверять компании? Он не обращался к нам за услугой, мы нашли его сами по объявлению. Он не хотел сотрудничать с какой бы то ни было компанией, все хотел сделать сам. Представляю, под какой психологический прессинг попал бы покупатель, который вышел бы напрямую на такого продавца! Ему бы просто вынесли мозги, причем мягко и деликатно. Он бы и оглянуться не успел, как уже играл бы по чужим правилам. И это покупатель, человек, который платит!
В действиях компании продавец изо всех сил искал какой-либо подвох, малейшую зацепку, чтобы показать свою компетенцию перед покупателем и, возможно, увести его для самостоятельного оформления сделки. Благо, наша покупательница - адекватный человек, всё видела и всё поняла. С ней продавец вел себя мягко и деликатно. Нас же напрягал на то, чтобы мы сообщали ей все неприятные моменты и свои требования. Только профессиональная выдержка да корвалол помогли моему агенту довести сделку до конца.
Хотелось также сказать "большое спасибо" нашим СМИ, усердно распускающим "слухискандалырасследования" о деятельности якобы риэлторов. А при этом на поверку "риэлторами" оказываются самые обычные мошенники, не имеющие к профессии никакого отношения в настоящем, либо когда-то в прошлом работавшие с недвижимостью, но уволенные за авантюрный склад ума из компаний. И вот под одну гребенку причесали всех - и риэлторов, и мошенников. Откуда же теперь взяться доверию к нашему брату?
Что ж, еще одна сделка позади, еще один человек стал обладателем квартиры в Орле. Жизнь продолжается. И дай Бог, чтобы в дальнейшем в ней было как можно меньше моральных уродов и как можно больше нормальных людей.
В это время телефонные переговоры с регистраторами шли полным ходом. В полдень, когда телефон уже просто раскалился, нам пообещали сделать всё к вечеру. Клиентов мы отпустили, назначив встречу на 17.00.
В 16.00 звоним в регпалату - регистрация не прошла! Мы напряглись.... Короче, в 18.00 документы были получены, стороны, успокоенные и умиротворенные, разъехались по домам. Всё, эпопея закончилась.
Анализируя на следующий день сложившуюся ситуацию, я искал причину всего происходящего. Почему, даже получив денежный расчет, продавец продолжал полностью недоверять компании? Он не обращался к нам за услугой, мы нашли его сами по объявлению. Он не хотел сотрудничать с какой бы то ни было компанией, все хотел сделать сам. Представляю, под какой психологический прессинг попал бы покупатель, который вышел бы напрямую на такого продавца! Ему бы просто вынесли мозги, причем мягко и деликатно. Он бы и оглянуться не успел, как уже играл бы по чужим правилам. И это покупатель, человек, который платит!
В действиях компании продавец изо всех сил искал какой-либо подвох, малейшую зацепку, чтобы показать свою компетенцию перед покупателем и, возможно, увести его для самостоятельного оформления сделки. Благо, наша покупательница - адекватный человек, всё видела и всё поняла. С ней продавец вел себя мягко и деликатно. Нас же напрягал на то, чтобы мы сообщали ей все неприятные моменты и свои требования. Только профессиональная выдержка да корвалол помогли моему агенту довести сделку до конца.
Хотелось также сказать "большое спасибо" нашим СМИ, усердно распускающим "слухискандалырасследования" о деятельности якобы риэлторов. А при этом на поверку "риэлторами" оказываются самые обычные мошенники, не имеющие к профессии никакого отношения в настоящем, либо когда-то в прошлом работавшие с недвижимостью, но уволенные за авантюрный склад ума из компаний. И вот под одну гребенку причесали всех - и риэлторов, и мошенников. Откуда же теперь взяться доверию к нашему брату?
Что ж, еще одна сделка позади, еще один человек стал обладателем квартиры в Орле. Жизнь продолжается. И дай Бог, чтобы в дальнейшем в ней было как можно меньше моральных уродов и как можно больше нормальных людей.
